Privacybeleid
Wie we zijn
Ons websiteadres is: https://mysteryboxbyalexa.com
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we deze verzamelen
Wanneer je een bestelling plaatst in onze shop (zoals onze gelimiteerde Gift Boxes), verzamelen we de persoonsgegevens die je tijdens het afrekenen verstrekt, waaronder je naam, verzendadres, e-mailadres en betaalgegevens.
We gebruiken deze informatie uitsluitend om:
- Je bestelling te verwerken en te voltooien.
- Je pakket te verzenden naar Nederland, België of Duitsland.
- Met je te communiceren over bestelupdates, trackinginformatie of klantenservice.
Cookies
Onze website maakt gebruik van essentiële cookies om ervoor te zorgen dat je winkelwagen naar behoren werkt en dat je je bestelling veilig als gast kunt afronden.
Met wie we jouw gegevens delen
We verkopen, verhandelen of huren jouw persoonsgegevens niet aan derden. We delen je verzendgegevens alleen met vertrouwde koeriers- en verzendpartners die strikt noodzakelijk zijn om je bestelling op jouw adres af te leveren.
Privacy en optionele inpakvideo (Social Media)
Indien je hebt gekozen voor de optionele video van de trekking en het inpakken van je Mystery Box die gedeeld wordt op onze socialmediakanalen, waarborgen wij jouw privacy. Er worden nimmer gevoelige persoonsgegevens (zoals je volledige adres, e-mailadres of betaalgegevens) getoond in het videoresultaat. Om de bestelling in de video te kunnen identificeren, wordt uitsluitend je voornaam (of initialen) en/of het optionele ordernummer in beeld gebracht of genoemd.
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je bestel- en klantgegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (zoals het bewaren van verkoopadministraties voor de belastingdienst).
Jouw rechten
Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren, of om te verzoeken om correctie of verwijdering van je gegevens, door contact met ons op te nemen via onze winkel.